Trang Chính
by 3G ở Việt Nam bao giờ mới mạnh lên được?
3G tăng
10% sẽ giúp tăng trưởng GDP lên tới 11%, một đặc phái viên của Thủ tướng
về công nghệ thông tin từng phát biểu như thế trong sự kỳ vọng của
Chính Phủ về “sự thắng lớn” của 3G.
Ngoại trừ
dịch vụ 3G Internet đang được dùng nhiều (mà thực chất chỉ là hình thức
thuê bao 2G chuyển qua) thì các dịch vụ giá trị gia tăng khác trên nền
3G dường như vẫn chưa tạo được ấn tượng mạnh, nhất là với “con át chủ
bài” 3G Video Call vốn đã rất được các nhà mạng kỳ vọng.
Các dịch vụ 3
G
Hiện tại, ở Việt Nam, về lý thuyết chỉ có 5
nhà mạng cung cấp dịch vụ 3G là MobiFone, Vinaphone, Viettel, EVN
Telecom và Vietnamobile nhưng chính xác nhất, theo các chuyên gia thì
phải có tới 6 nhà mạng bởi S-Fone mặc dù từ bỏ đấu thầu 3G trong cuộc
chạy đua lấy giấy phép 3G năm 2009 nhưng họ hiện đang triển khai khá
nhiều dịch vụ giá trị gia tăng trên nền công nghệ CDMA2000 1xEV-DO vốn
có thể được xem như một dạng 3G của CDMA với tốc độ và chất lượng tốt
hơn khá nhiều so với 3G của các mạng dùng công nghệ GSM. Như vậy, về căn
bản, thị trường 3G tại Việt Nam được xem là một thị trường mở với
khoảng trên 10 triệu khách hàng tiềm năng đi kèm với hàng loạt các nhà
cung cấp rất có tiềm lực.
Nếu xét về quy mô, VinaPhone và MobiFone đứng hàng đầu với hơn 1 năm
triển khai 3G hiện vẫn duy trì 5 dịch vụ chính là Mobile Internet,
Mobile Camera, Mobile Broadband, Mobile TV và Video Call.
EVN Telecom, mặc dù xuất quân trễ hơn các nhà
mạng khác trong cuộc đua 3G nhưng cũng nhanh chóng tạo được ấn tượng
mạnh với 9 dịch vụ khác nhau thuộc nhiều nhóm riêng biệt như E-Net,
Video Call, Mobile Internet, Mobile Tivi, Q-mail, Mobile Music, Video
clip, Game, MMS. Ngoài ra, cùng trong “họ” nhà CDMA, hãng S-Fone mặc dù
danh chính ngôn thuận không có tên trong “bảng phong thần 3G” nhưng lại
cung cấp khoảng 20 dịch vụ giá trị gia tăng khác nhau trên nền cộng nghệ
CDMA2000 1xEV-DO của mình.
Mặc dù cung cấp khá nhiều loại hình dịch vụ 3G
khác nhau nhưng nhìn tổng thể lại, hầu như mạng nào cũng tập trung mạnh
vào Video Call, Truyền hình di động (TV) và Game di động và trong đó,
Video Call được xem là đặc trưng của 3G và được các nhà mạng đầu tư
quảng cáo rất mạnh”, một chuyên gia chia sẻ. “Nguyên nhân có vẻ đến từ
thực tế dịch vụ Truyền hình trên di động khá đắt đỏ và người dùng thích
xem trên máy tính hơn là trên điện thoại bởi giới hạn không gian màn
hình của chúng còn Game cho di động thường không hấp dẫn như game trên
máy tính, nhất là ở mặt đồ họa và kịch bản câu chuyện”.
Video Call, trống xuôi, kèn ngược
“Tôi thấy chưa thực sự hài lòng với dịch vụ 3G
Video Call do các nhà mạng Việt Nam cung cấp”, anh Trầm, Kỹ sư Công nghệ
thông tin tại Hà Nội. “Nghe quảng cáo dịch vụ này hay hay nên tôi, bà
xã và một số bạn bè đăng ký dùng thử, tuy thế, nếu gọi Video Call cho
nhau trong cùng mạng thì ngoài vấn đề hình ảnh truyền đi đôi lúc bị giật
thì chẳng còn trục trặc nào khác, ngược lại, nếu thực hiện cuộc gọi
Video Call cho bạn bè ở khác mạng thì muôn vàn phiền phức xảy ra mà phổ
biến nhất là hiện tượng hình ảnh không truyền đi được hoặc tiếng đến rồi
phải vài chục giây sau hình mới đi theo”
Theo nhiều nhà quan sát, có vẻ nguyên nhân đến
từ nhiều nguồn khác nhau bao gồm cả các yếu tố về sự không đồng bộ trong
hệ thống dịch vụ, quy cách tính cước phí, cách thức truyền tải thông
tin liên mạng và cơ chế hoạt động của từng mạng nhưng quan trọng hơn cả,
theo một số nguồn tin không chính thức, có thể đến từ việc các nhà mạng
không thực sự “hiểu nhau” trong việc triển khai dịch vụ. “Hãy quay lại
về thời điểm khi các mạng nhỏ bước chân vào thị trường Việt Nam, các
mạng lớn – đã bị cồng đồng người dùng đặt nghi vấn về phương thức “chơi
xấu” khi tiến hành chặn tín hiệu cuộc gọi, tin nhắn từ các mạng khác vào
trong mạng của mình để tạo nên hiệu ứng cho những đánh giá rất xấu về
chất lượng dịch vụ của mạng kia. Tại sao với 3G Video Call, điều này lại
không thể xảy ra?”.
Công ty dịch vụ Nội dung làm ngơ
Nếu nhìn vào quảng cáo của những công ty dịch vụ
nội dung trên nền di động ở Việt Nam, gần như 101% các thông tin đều
liên quan đến 2G mà không có bất kỳ thứ gì có dính dáng đến 3G. “Tại sao
lại như vậy?”, một nhà phân tích đặt câu hỏi. “Có thể nói, trong thời
gian gần đây, các công ty cổ phần dịch vụ vụ nội dung đã có những hỗ trợ
tích cực cho 2G thăng hoa bằng việc cung cấp rất nhanh, mạnh và phong
phú nhiều nội dung hấp dẫn như nhạc chờ, nhạc chuông, hình nền, tin nhắn
theo chủ đề, quà tặng âm nhạc, dịch vụ Web,… và thậm chí còn chi không
ít tiền để quảng cáo cho 2G. Tuy thế, trái ngược với 2G vốn rất được ưu
ái thì các công ty dịch vụ nội dung lại cực kỳ thờ ơ với 3G trong khi
các nhà mạng lại gần như đang hụt hơi quảng cáo cho nó?”.
Nguyên nhân có vẻ đến từ việc các công ty dịch
vụ nội dung thu lợi không cao đối với các dịch vụ 3G hoặc thậm chí, theo
một vài chuyên gia, đó là do các mạng di động không muốn “chia đất” cho
các công ty thứ ba khai thác. “Hãy nhìn mà xem, nếu công ty thứ ba
triển khai Video Call, họ sẽ thu lợi như thế nào? Lấy tiền từ phần mềm
hỗ trợ cuộc gọi 3G Video Call – điều không tưởng. Thu cước phí cuộc gọi –
là điều không thể, nhà mạng mới là người thu phần tiền ấy.
Và đó cũng là mẫu số chung cho các dịch vụ 3G còn lại”. Và đó chính là
lý do 3G Video Call, cho tới nay, vẫn do các nhà mạng tự biên tự diễn.
Phải chăng, đã đến lúc các mạng di động Việt Nam cần mở cửa ra cho các
công ty bên ngoài tham gia chung với mình, khi ấy mới hi vọng có cơ hội
tạo được cơn sóng thần thực sự trong làng di động nước nhà.
