Trang Chính
by Việc các ông lớn di động bất ngờ "cắt cơn" khuyến mãi
100% giá trị thẻ cào khiến nhiều người lo ngại đây là bước khởi đầu cho
một loạt ưu đãi khác sẽ bị cắt giảm.
Các đợt khuyến mãi khủng bắt đầu dừng từ giữa tháng 7
vừa qua và vẫn chưa xuất hiện cho tới tuần đầu tháng 8. Thay vào đó,
VinaPhone, MobiFone và Viettel chỉ ưu đãi 50% cho các thuê bao của mình.
3 hãng này đang chiếm trên 90% thị phần, nên dù là đối thủ của nhau,
việc họ nhất loạt dừng cuộc đua khuyến mãi khiến nhiều nghi ngờ về sự
liên minh độc quyền giữa các ông lớn.
Hai năm trước, khi thị trường di động bước vào giai
đoạn cạnh tranh khốc liệt nhất, một loạt chính sách ưu đãi như tặng tiền
trực tiếp vào tài khoản, tiền khuyến mãi được sử dụng cho cả các cuộc
gọi nội mạng và liên mạng được cả 3 ông lớn di động tung ra. Thậm chí,
để khuyến khích khách hàng nói nhiều hơn, 3 đại gia này còn áp dụng
chính sách tặng tiền cho người nhận cuộc gọi.
Không lâu sau đó, các chính sách khuyến mãi này lần
lượt bị các ông lớn viễn thông cắt giảm. Viettel giải thích việc tặng
100 đồng mỗi phút nhận cuộc gọi đã khiến họ giảm doanh thu cả trăm tỷ
đồng mỗi tháng. Còn VinaPhone và MobiFone cho rằng, cước kết nối cao,
khiến nhà khai thác không thể mạnh tay khuyến mãi cho các cuộc gọi ngoại
mạng.
Những câu hỏi xung quanh chuyện tam đại gia thỏa thuận
ngầm với nhau để giảm ưu đãi đang xuất hiện nhiều hơn. Cuối tháng 6, cả
VinaPhone, MobiFone và Viettel đều đồng loạt giảm tần suất khuyến mãi,
đồng thời rút bớt số tiền tặng vào tài khoản cho mỗi thẻ sim kích hoạt.
Với mỗi bộ kít trả trước giá 65.000 đồng, khi kích hoạt khách hàng sẽ có
100.000 đồng trong tài khoản thay vì mức cao tới 140.000 đồng như trước
đây.
Trao đổi với VnExpress, đại diện của
VinaPhone, MobiFone và Viettel đều khẳng định không có chuyện các hãng
"thỏa thuận ngầm" với nhau trong việc đưa ra các chính sách giá. Dù vậy,
họ cũng thừa nhận việc "nhìn nhau" để khuyến mãi là khó tránh khỏi. Bởi
trong cuộc đua giữa 3 ông lớn, chỉ cần một hãng mạnh tay giảm giá, 2
hãng còn lại không có động thái gì, tức thì sẽ mất khách.
Liên quan đến việc đột ngột dừng khuyến mãi khủng tặng
100% giá trị thẻ nạp, một lãnh đạo cấp cao VinaPhone cho rằng đây là
cách mà nhà mạng bảo toàn lợi nhuận trong bối cảnh kinh tế khó khăn,
thuê bao sụt giảm.
Cước kết nối đang là một trong những yếu tố khiến nhà
mạng phải tính toán lại khi xây dựng chính sách khuyến mãi. Đơn cử với
mức tặng 100% giá trị thẻ nạp, một khách hàng của MobiFone nạp 100.000
đồng được tặng 100.000 đồng. Nếu khách hàng sử dụng 100.000 đồng này gọi
hết sang các thuê bao của Viettel thì MobiFone không những mất không số
tiền trên mà còn phải trả thêm cước kết nối cho phía Viettel là 40.000
đồng. Cứ mỗi phút gọi sang Viettel, MobiFone sẽ phải trả cước kết nối là
550 đồng.
Lãnh đạo VinaPhone cho rằng xu hướng trong thời gian
tới, các hãng viễn thông lớn sẽ tập trung khuyến mãi cho các cuộc gọi
nội mạng. Ngoài việc "giữ" chân khách, nhà mạng sẽ tiết kiệm được hàng
trăm tỷ đồng cước kết nối mà họ phải trả cho đối thủ.
100% giá trị thẻ cào khiến nhiều người lo ngại đây là bước khởi đầu cho
một loạt ưu đãi khác sẽ bị cắt giảm.
Các đợt khuyến mãi khủng bắt đầu dừng từ giữa tháng 7
vừa qua và vẫn chưa xuất hiện cho tới tuần đầu tháng 8. Thay vào đó,
VinaPhone, MobiFone và Viettel chỉ ưu đãi 50% cho các thuê bao của mình.
3 hãng này đang chiếm trên 90% thị phần, nên dù là đối thủ của nhau,
việc họ nhất loạt dừng cuộc đua khuyến mãi khiến nhiều nghi ngờ về sự
liên minh độc quyền giữa các ông lớn.
 |
| Các hãng viễn thông di động đang chuyển hướng khuyến mãi. Ảnh: Hoàng Hà. |
đoạn cạnh tranh khốc liệt nhất, một loạt chính sách ưu đãi như tặng tiền
trực tiếp vào tài khoản, tiền khuyến mãi được sử dụng cho cả các cuộc
gọi nội mạng và liên mạng được cả 3 ông lớn di động tung ra. Thậm chí,
để khuyến khích khách hàng nói nhiều hơn, 3 đại gia này còn áp dụng
chính sách tặng tiền cho người nhận cuộc gọi.
Không lâu sau đó, các chính sách khuyến mãi này lần
lượt bị các ông lớn viễn thông cắt giảm. Viettel giải thích việc tặng
100 đồng mỗi phút nhận cuộc gọi đã khiến họ giảm doanh thu cả trăm tỷ
đồng mỗi tháng. Còn VinaPhone và MobiFone cho rằng, cước kết nối cao,
khiến nhà khai thác không thể mạnh tay khuyến mãi cho các cuộc gọi ngoại
mạng.
Những câu hỏi xung quanh chuyện tam đại gia thỏa thuận
ngầm với nhau để giảm ưu đãi đang xuất hiện nhiều hơn. Cuối tháng 6, cả
VinaPhone, MobiFone và Viettel đều đồng loạt giảm tần suất khuyến mãi,
đồng thời rút bớt số tiền tặng vào tài khoản cho mỗi thẻ sim kích hoạt.
Với mỗi bộ kít trả trước giá 65.000 đồng, khi kích hoạt khách hàng sẽ có
100.000 đồng trong tài khoản thay vì mức cao tới 140.000 đồng như trước
đây.
Trao đổi với VnExpress, đại diện của
VinaPhone, MobiFone và Viettel đều khẳng định không có chuyện các hãng
"thỏa thuận ngầm" với nhau trong việc đưa ra các chính sách giá. Dù vậy,
họ cũng thừa nhận việc "nhìn nhau" để khuyến mãi là khó tránh khỏi. Bởi
trong cuộc đua giữa 3 ông lớn, chỉ cần một hãng mạnh tay giảm giá, 2
hãng còn lại không có động thái gì, tức thì sẽ mất khách.
Liên quan đến việc đột ngột dừng khuyến mãi khủng tặng
100% giá trị thẻ nạp, một lãnh đạo cấp cao VinaPhone cho rằng đây là
cách mà nhà mạng bảo toàn lợi nhuận trong bối cảnh kinh tế khó khăn,
thuê bao sụt giảm.
Cước kết nối đang là một trong những yếu tố khiến nhà
mạng phải tính toán lại khi xây dựng chính sách khuyến mãi. Đơn cử với
mức tặng 100% giá trị thẻ nạp, một khách hàng của MobiFone nạp 100.000
đồng được tặng 100.000 đồng. Nếu khách hàng sử dụng 100.000 đồng này gọi
hết sang các thuê bao của Viettel thì MobiFone không những mất không số
tiền trên mà còn phải trả thêm cước kết nối cho phía Viettel là 40.000
đồng. Cứ mỗi phút gọi sang Viettel, MobiFone sẽ phải trả cước kết nối là
550 đồng.
Lãnh đạo VinaPhone cho rằng xu hướng trong thời gian
tới, các hãng viễn thông lớn sẽ tập trung khuyến mãi cho các cuộc gọi
nội mạng. Ngoài việc "giữ" chân khách, nhà mạng sẽ tiết kiệm được hàng
trăm tỷ đồng cước kết nối mà họ phải trả cho đối thủ.
